Pirms neilga laika kāds enerģētikas uzņēmums ziņoja, ka viņu iegādātajai Huiyi Power 4000kVA/800kV sērijas rezonanses ierīcei lietošanas laikā reaktora apakšā radusies neliela eļļas noplūde, kas ietekmēja iekārtas normālu darbību. Pēc atsauksmju saņemšanas Huiyi Power pēc-pārdošanas komanda nekavējoties atbildēja un stingri ievēroja uzņēmuma pēc-pārdošanas procesu. Viņi ātri nosūtīja uz vietni profesionālus pēcpārdošanas-inženieri ar īpašiem apkopes rīkiem, lai novērstu kļūdu. Viss process bija ļoti koordinēts, pēc iespējas samazinot klienta būvniecības perioda zaudējumus un ar savām darbībām demonstrējot viņa apņemšanos nodrošināt pēcpārdošanas pakalpojumus.
Pēc tam, kad{0}}pēcpārdošanas inženieris ieradās objektā, viņš neveica tikai nejaušus remontdarbus. Tā vietā, pamatojoties uz savu daudzu gadu pieredzi sērijveida rezonanses iekārtu pārbaudē, viņš veica visaptverošu un rūpīgu reaktora pārbaudi un sistemātiski pa vienam identificēja eļļas noplūdes cēloņus. Veicot profesionālas pārbaudes, galu galā tika noskaidrots, ka neliela eļļas noplūde reaktora apakšā nebija iekārtas kvalitātes problēma, bet gan klienta operatoru darbības kļūda uzstādīšanas un nodošanas laikā, kā rezultātā reaktora apakšā tika atskrūvētas stiprinājuma skrūves, tādējādi izraisot nelielu eļļas noplūdi. Šī situācija pilnībā atbilst parastajām apkopes procedūrām attiecībā uz reaktora eļļas noplūdi, kur vaļīgi stiprinājumi izraisa noplūdi, un tā ir ikdienišķa problēma, ko var ātri atrisināt.
Pēc iemesla noteikšanas{0}}pēcpārdošanas inženieris nekavējoties izstrādāja mērķtiecīgu apstrādes plānu. Saskaņā ar reaktoru apkopes procesa standartiem viņš veica visu reaktora apakšā esošo skrūvju visaptverošu pārbaudi un sistemātiski pārbaudīja, vai nav atskrūvētas. Atskrūvētajām skrūvēm viņš izmantoja profesionālus instrumentus, lai tās precīzi pievilktu, un veica nelielas korekcijas. Viņš atkārtoti noregulēja katras skrūves stingrību krusteniski-diagonāli, lai nodrošinātu, ka katra skrūve ir vienmērīgi nospriegota un izvairītos no turpmākām atskrūvēšanas vai eļļas noplūdes problēmām nevienmērīga sprieguma dēļ. Pēc apstrādes pabeigšanas-pēcpārdošanas inženieris veica arī reaktora blīvējuma pārbaudi, lai pārliecinātos, ka nav eļļas noplūdes. Iekārtas darbības parametri normalizējās, un klienta problēmas tika pilnībā atrisinātas.
Apkopes procesa laikā pēcpārdošanas{0}inženieri pacietīgi skaidroja klienta operatoriem 4000kVA/800kV sērijas rezonanses ierīces pareizās darbības procedūras un ikdienas apkopes punktus. Viņi īpaši uzsvēra piesardzības pasākumus reaktora apakšā esošo skrūvju pievilkšanai, atgādinot operatoriem turpmākās lietošanas laikā regulāri pārbaudīt skrūvju pievilkšanas stāvokli, lai izvairītos no iekārtu kļūmēm, ko izraisa darbības kļūdas. Vienlaikus viņi uz vietas atbildēja uz dažādiem klientu uzdotajiem aprīkojuma lietošanas jautājumiem un sniedza profesionālus tehniskos norādījumus, ļaujot klientiem ne tikai risināt aktuālās problēmas, bet arī apgūt iemaņas iekārtu ikdienas apkopei.